| Postad 2007-11-03 21:58:54 | wazid, Helsingborg  
Medlem på Hustips sedan 2003-03-19 |   | | Läst 12746 gånger | | Som ni förstår så föll lotten på Telia nu när jag tvingas att skaffa ett traditionellt fast telefonabonemang för at kunna ha telefon och internet.
Jag ringde till Telias berömde kundtjänst och möttes där av den datorröst som man ska tala med för att beskriva sitt ärende för.
Efter ett par försök så blev jag kopplad till en vänlig tjej.
Hon hjälpte mig att beställa fast telefoni. Jag skulle bjudas på anslutningsavgiften och portering av mitt telefonnr skulle ske kostnadsfritt från nuvarande IP-telefoni operatör.
Det gick två veckor och ett brev dök upp på vå nya adress.
Detta var adresserat till min sambo och hon skulle skriva på avtalet. Det var lite konstigt när telefonen står på mig idag och det var jag som gjort beställningen. Men det gör ju inget tänkte vi.
Papprena skrevs under och skickades in. En vecka gick och vi fick ett nytt brev från Telia där de bekräftade uppsägningen av beställningen.
Ett nytt samtal med Telias support och en vänlig kille berättade att det inte gick att beställa i min sambos namn, då telefonen stod i mitt namn idag. Jag sa att det var självklart för mig, men att det faktiskt var Telia som försökt skriva över telefonen på min sambo.
Ärendet var dock pågående sa han och vi skulle inte behöva skriva på fler papper för det fortskred i mitt namn nu.
Ett par dagar gick och dagen innan vi flyttade in i huset kom nästa brev där de ville att jag skrev under ett godkännande för portering, annars kunde de inte gå vidare med beställningen.
Så det är ungefär där vi är idag.
Ingen telefon och på grund av det kan vi inte beställa något internetabonemang heller.
Det ska dröja en vecka till säger de på supporten...
|
För att skriva krävs att man är inloggad.
Hustips är inte ansvarig för eventuella felaktigheter i innehållet i inläggen och förbehåller sig rätten att ta bort eller redigera en text vars innehåll betraktas som oseriöst eller olämpligt.
Olämpligt innehåll kan t.ex. vara pornografiska införanden, annonser med rasistiska eller liknande inslag av stötande karaktär.
Annonser vars innehåll är olagligt på något sätt kommer också att raderas.
Hustips tar inte ansvar för information som framförs i forumet, och kan inte hållas ansvarig för eventuella felaktigheter och följder därav.
|
|
| Webfråga |
När målade du om huset senast?
|
© Hustips 2007
|
Bevaka denna tråden. Då får du ett epost, när nya inlägg görs.
